top of page

CONFIDENȚIALITATE

Ce date colectăm?

Mai jos este o prezentare generală a informațiilor pe care le putem colecta:

 

  • Informații neidentificate și neidentificabile pe care le furnizați în timpul procesului de înregistrare sau care sunt colectate prin utilizarea serviciilor noastre ("date nepersonale"). Datele non-personale nu permit tragerea de concluzii despre cine le-a colectat. Informațiile non-personale pe care le colectăm constau în principal din informații tehnice și de utilizare agregate.

  • Informații de identificare individuală, adică toate acelea care pot fi folosite pentru a vă identifica sau care v-ar putea identifica cu un efort rezonabil („date cu caracter personal”). Informațiile personale pe care le colectăm prin serviciile noastre pot include informații care sunt solicitate din când în când, cum ar fi nume, adrese de e-mail, adrese, numere de telefon, adrese IP și multe altele. Dacă combinăm date cu caracter personal cu date non-personale, le vom trata ca date cu caracter personal atâta timp cât acestea există în combinație.

Formular de contact

Dacă ne trimiteți întrebări folosind formularul de contact, detaliile dvs. din formularul de solicitare, inclusiv datele de contact pe care le-ați furnizat acolo, vor fi stocate de noi în scopul procesării solicitării și în cazul întrebărilor ulterioare. Nu transmitem aceste date fără acordul dumneavoastră.

Cum colectăm datele?

Mai jos sunt principalele metode pe care le folosim pentru a colecta date:

 

  • Colectăm date atunci când utilizați serviciile noastre. Deci, atunci când vizitați activele noastre digitale și folosiți serviciile, putem colecta, înregistra și stoca utilizarea, sesiunile și informațiile aferente.

  • Colectăm datele pe care ni le furnizați personal, de exemplu atunci când ne contactați direct printr-un canal de comunicare (de exemplu, un e-mail cu un comentariu sau feedback).

  • Putem colecta date din surse terțe, așa cum este descris mai jos.

  • Colectăm datele pe care ni le furnizați atunci când vă conectați la serviciile noastre prin intermediul unui furnizor terț, cum ar fi Facebook sau Google.

 

De ce colectăm aceste date?

Putem folosi datele dumneavoastră în următoarele scopuri:

 

  • pentru a furniza și opera serviciile noastre;

  • pentru a dezvolta, personaliza și îmbunătăți serviciile noastre;

  • pentru a răspunde feedback-ului, întrebărilor și solicitărilor dvs. și pentru a oferi ajutor;

  • să analizeze cerințele și modelele de utilizare;

  • pentru alte scopuri interne, statistice și de cercetare;

  • pentru a ne îmbunătăți securitatea datelor și capacitățile de prevenire a fraudei;

  • pentru a investiga încălcările și pentru a aplica termenii și condițiile noastre și pentru a respecta legile, reglementările sau ordinele guvernamentale aplicabile;

  • pentru a vă oferi actualizări, știri, materiale promoționale și alte informații legate de serviciile noastre. În cazul e-mailurilor promoționale, puteți decide singur dacă doriți să le primiți în continuare. Dacă nu, faceți clic pe linkul de dezabonare din acele e-mailuri.

 

Cu cine împărtășim aceste date?

Putem transmite datele dumneavoastră furnizorilor noștri de servicii pentru a opera serviciile noastre (de exemplu, stocarea datelor prin servicii de găzduire terță parte, furnizarea de asistență tehnică etc.).

 

De asemenea, putem dezvălui informațiile dumneavoastră în următoarele circumstanțe: (i) pentru a investiga, detecta, preveni sau lua măsuri împotriva activităților ilegale sau a altor abateri; (ii) pentru a stabili sau a ne exercita drepturile la apărare; (iii) pentru a ne proteja drepturile, proprietatea sau siguranța personală și siguranța utilizatorilor noștri sau a publicului; (iv) în cazul unei schimbări de control la noi sau la una dintre companiile noastre afiliate (prin fuziune, achiziție sau cumpărare (în esență) a tuturor activelor etc.); (v) pentru a colecta, deține și/sau gestiona datele dumneavoastră utilizând furnizori terți autorizați (de exemplu, furnizori de servicii cloud), în măsura în care acest lucru este adecvat pentru scopuri comerciale; (vi) să lucreze cu terțe părți pentru a vă îmbunătăți experiența utilizatorului. Pentru a evita neînțelegerile, dorim să subliniem că putem transfera sau transmite sau folosi în alt mod date non-personale către terți la propria noastră discreție.

Cookie-uri și tehnologii similare

Când vizitați sau accesați serviciile noastre, autorizăm terțe părți să utilizeze semnalizatoare web, cookie-uri, etichete pixeli, scripturi și alte tehnologii și servicii de analiză („tehnologii de urmărire”). Aceste tehnologii de urmărire pot permite terților să colecteze automat datele dumneavoastră pentru a îmbunătăți experiența de navigare pe activele noastre digitale, pentru a optimiza performanța acestora și pentru a garanta o experiență personalizată a utilizatorului, precum și în scopuri de securitate și prevenire a fraudei.

 

Pentru a afla mai multe, vă rugăm să citiți Politica noastră privind cookie-urile.

Servicii de publicitate

Nu vom transmite adresa dumneavoastră de e-mail sau alte date cu caracter personal companiilor de publicitate sau rețelelor de publicitate fără consimțământul dumneavoastră.

 

Unde stocăm datele?

Vă rugăm să rețineți că companiile noastre, precum și partenerii noștri de încredere și furnizorii de servicii, sunt localizați în întreaga lume. În scopurile prezentate în această politică de confidențialitate, stocăm și procesăm toate datele non-personale pe care le colectăm în diferite sisteme juridice.

Cât timp vor fi stocate datele?

Vă rugăm să rețineți că păstrăm datele colectate atâta timp cât este necesar pentru a ne furniza serviciile, pentru a ne conforma obligațiilor legale și contractuale față de dvs., pentru a soluționa litigiile și pentru a pune în aplicare acordurile noastre.

Putem corecta, completa sau șterge datele incorecte sau incomplete în orice moment, la discreția noastră.

 

Cum protejăm datele?

Serviciul de hosting pentru activele noastre digitale ne pune la dispozitie platforma online prin care va putem oferi serviciile noastre. Datele dumneavoastră pot fi stocate prin stocarea datelor, bazele de date și aplicațiile generale ale furnizorului nostru de găzduire. Vă stochează datele pe servere securizate în spatele unui firewall și oferă acces HTTPS securizat la majoritatea zonelor serviciilor sale.

Indiferent de măsurile și eforturile întreprinse de noi și de furnizorul nostru de găzduire, nu putem și nu vom garanta protecția și securitatea absolută a datelor pe care le încărcați, le publicați sau le transmiteți în alt mod nouă sau altora.

Din acest motiv, am dori să vă cerem să setați parole securizate și, dacă este posibil, să nu ne furnizați nouă sau altora informații confidențiale, a căror dezvăluire, în opinia dumneavoastră, v-ar putea cauza daune semnificative sau de durată. Deoarece e-mailul și mesageria instantanee nu sunt considerate forme sigure de comunicare, vă cerem, de asemenea, să nu transmiteți informații confidențiale prin niciunul dintre aceste canale de comunicare.

 

Utilizarea datelor personale

Vom folosi datele dumneavoastră cu caracter personal numai în scopurile prevăzute în politica de confidențialitate și numai dacă suntem convinși că:

 

  • utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru a îndeplini sau a încheia un contract (de exemplu, pentru a vă furniza singur serviciile sau pentru a oferi servicii pentru clienți sau asistență tehnică);

  • utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru a respecta obligațiile legale sau de reglementare sau

  • utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru a susține interesele noastre legitime de afaceri (cu condiția ca acest lucru să fie făcut în orice moment într-o manieră proporțională și să vă respecte drepturile de protecție a datelor).

În calitate de rezident al UE, puteți:

 

  • solicitați confirmarea dacă datele cu caracter personal care vă privesc sunt sau nu procesate și solicitați acces la datele dvs. personale stocate și la anumite informații suplimentare;

  • solicitați primirea datelor cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, comun și care poate fi citit automat;

  • solicitați corectarea datelor dumneavoastră personale care sunt stocate de noi;

  • solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal;

  • vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal de către noi;

  • solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal, sau

  • depune o plângere la o autoritate de supraveghere.

 

Vă rugăm să rețineți, totuși, că aceste drepturi nu sunt nelimitate și pot fi supuse propriilor noastre interese legitime și cerințelor de reglementare. Dacă aveți întrebări generale despre informațiile personale pe care le colectăm și despre modul în care le folosim, vă rugăm să ne contactați după cum este detaliat mai jos.

În timpul furnizării serviciilor, putem transfera date peste granițe către companii afiliate sau alte terțe părți și din țara/sistemul juridic al dumneavoastră către alte țări/sisteme juridice din întreaga lume. Prin utilizarea serviciilor, sunteți de acord cu transferul datelor dumneavoastră în afara SEE.

 

Dacă vă aflați în SEE, datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi transferate în locații din afara SEE numai dacă suntem convinși că există un nivel adecvat sau comparabil de protecție a datelor cu caracter personal. Vom lua măsurile adecvate pentru a ne asigura că avem aranjamente contractuale adecvate cu terții noștri, pentru a ne asigura că există măsuri de securitate adecvate, astfel încât riscul utilizării ilegale, modificării, ștergerii, pierderii sau furtului datelor dumneavoastră cu caracter personal să fie minimizat și că acestea terții acționează în orice moment în conformitate cu legea aplicabilă.

Drepturile consumatorilor din California

 

Dacă utilizați Serviciile în calitate de rezident din California, Legea privind confidențialitatea consumatorilor din California („CCPA”) vă poate acorda dreptul de a solicita accesul și ștergerea informațiilor dumneavoastră.

 

Pentru a vă exercita dreptul de acces și de ștergere a datelor dumneavoastră, vă rugăm să citiți mai jos cum ne puteți contacta.

 

Vânzare către terți

Nu vindem informațiile personale ale utilizatorilor pentru intențiile și scopurile CCPA.

Actualizări sau modificări ale politicii de confidențialitate

Putem revizui din când în când acest ghid privind protecția datelor, la propria noastră discreție; versiunea publicată pe site este întotdeauna actualizată (a se vedea informațiile despre „starea”). Vă rugăm să verificați regulat acest ghid de protecție a datelor pentru modificări. În cazul unor modificări semnificative, vom publica o notificare pe site-ul nostru web. Dacă continuați să utilizați serviciile după ce ați fost notificat cu privire la modificările aduse site-ului nostru, aceasta va fi considerată a fi confirmarea și consimțământul dvs. pentru modificările aduse politicii de confidențialitate și consimțământul dvs. de a fi legat de termenii acestor modificări.

 

a lua legatura

Dacă aveți întrebări generale despre Servicii sau despre informațiile pe care le colectăm despre dumneavoastră și despre modul în care le folosim, vă rugăm să ne contactați la:

 

Nume: Bito Insurance

Adresă: Hauptstrasse 15, 92256 Hahnbach

Adresă de e-mail: patrick_bito@bito.vkb.de

bottom of page